CorporatieGids Magazine

NOVEMBER 2023 I 75 74 I CORPORATIEGIDS MAGAZINE Woonin ziet dat er steeds meer huurders zijn die op meerdere leefgebieden vastlopen, begint Ruud het gesprek: “Denk aan schulden, psychische problematiek, vervuilen van de woning of niet passende huisvesting. Ons proces is erop gericht om ontruimingen zoveel mogelijk te voorkomen door samen te werken met partners als de politie, sociale wijkteams en de GGZ. Woonin heeft gelukkig weinig ontruimingen op overlast, maar een uitdaging is dat overlastzaken wel vaak lang duren. Omwonenden die overlast ervaren moeten veel schriftelijke meldingen doen en dit vergt veel tijd en energie. De reden hiervoor is soms onwil, maar soms lukt het ook niet vanwege psychische problematiek of andere problemen die het lastig maken om afspraken te maken en de overlast te stoppen of beheersbaar te maken.” Zo min mogelijk ontruimen “Het is ons doel om zo min mogelijk te ontruimen; we willen juist huurders huisvesten,” legt Sabra uit. “Een aantal geplande ontruimingen waarvoor vonnis was verkregen is niet doorgegaan. Soms gebruiken we namelijk een vonnis om contact te krijgen met de huurder en te koppelen aan een hulpverlenende instantie. Ook maken we aanvullende afspraken met de huurder.” Significante afname Woonin ontstond begin dit jaar uit een fusie tussen Mitros en Viveste. Sabra: “Als je kijkt naar de rechtsvoorgangers vorig jaar, waren er in totaal 22 uitzettingen waarvan zes gerelateerd aan overlast. Als je dit vergelijkt met vijf of tien jaar geleden, is het aantal ontruimingen significant afgenomen. Dat komt doordat we problemen eerder signaleren en dus ook sneller in gesprek komen met de huurder en hulp kunnen inschakelen. Wel zien we een toename van kwetsbare huurders die uit de maatschappelijke opvang komen. Er zijn meer overlastzaken waarbij sprake is van multiproblematiek. Overlast komt dan voort uit problemen op meerdere leefgebieden, zoals verslaving, schulden of psychische problematiek.” Gemengd wonen Om ontruimingen zoveel mogelijk te voorkomen, is werken aan leefbaarheid in de wijken essentieel. “We willen iedereen een fijne, betaalbare woonplek bieden,” legt Ruud uit. “Daarom werkt Woonin onder andere met de woonprojecten Gemengd Wonen. In dit project brengen we mensen met verschillende achtergronden samen. Deze mensen hebben één ding met elkaar gemeen: ze willen een goede buur zijn en andere bewoners ontmoeten. Gemend wonen helpt hen om stabiliteit en rust te vinden, een sociaal netwerk op te bouwen en iets voor anderen te betekenen. Verder onder- steunen we veel projecten in de wijken die de contacten tussen buurtbewoners, huurders én kopers verbeteren. Woonin heeft Buurtbeheerders die dit soort initiatieven begeleiden. Dit doen ze samen met wijkbureaus en andere partners, zoals jongeren- of opbouwwerk. Huurders kunnen voor een leuk voorstel of burendag budget krijgen voor de organisatie.” Samenwerking met partners “De samenwerking met partners – zoals de gemeente en sociale wijkteams – is essentieel om overlast op te lossen en uitzettingen te voorkomen,” vertelt Sabra. “Indien dit toch niet lukt, dan bekijken we het dossier en maken een afweging wat te doen. Dit kan zijn een gedragsaanwijzing, aanmelding voor het Laatste Kansbeleid of toch een juridische procedure. Maatwerk verlenen is wat ons betreft wel het sleutelwoord om te doen wat nodig is om tot een oplossing te komen. We doen er alles aan om een ontruiming te voorkomen want iemand dakloos maken is voor niemand wenselijk.”