CorporatieGids Magazine

47 ONAFHANKELIJK MAGAZINE OVER STRATEGIE, BEDRIJFSVOERING & ICT VOOR WONINGCORPORATIES NUMMER 4, 2018 46 WWW.CORPORATIEGIDS.NL kunnen voldoen. Dat samen bewaken is een uitdaging voor de business en de afdeling ICT, maar gaat steeds beter. Je moet blijven nadenken, het is al doende leren.” Scrumcoach Corporaties die ook willen scrummen, doen er goed aan zich te laten begeleiden door een scrumcoach, adviseert Jacqueline. “Pas bovendien de methode strak toe en gebruik de retro- spective – ofwel zelfreflectie – van het sprintteam. Teamverantwoordelijkheid is er niet zomaar, dat moet groeien. Feedback helpt daarbij, daar word je beter van. Onze coach hamerde erop dat we ons gezonde verstand moesten blijven gebruiken. In al je enthousiasme kun je jezelf met scrum namelijk gemakkelijk voorbij sprinten. Blijf de fases van het scrumproces consequent volgen, geef demonstraties en vraag feedback. Op die manier creëer je je eigen feestmomenten. Heel belangrijk, want successen vieren doen we met zijn allen veel te weinig. En geef jezelf de tijd om aan scrummen te wennen, het kan even tijd nodig hebben om tot de juiste cadans te komen.” Samen in teams Jacqueline vertelt dat ze ook samen met leveranciers scrumt, waaronder Aareon. “Met Aareon hebben we afgesproken dat ontwikkelaars bij ons in de teams komen zitten. Dat is spannend en getuigt van lef, want ze hebben natuurlijk ook hun vaste release momenten. Andersom zijn wij ook bij de ontwikkelaars van Aareon in Emmen aangeschoven. In scrum- termen hebben ze ons daarmee echt als klant centraal gezet. Het voordeel van zo intensief samenwerken is dat verwach- tingen beter op elkaar zijn afgestemd. Ook leuk is dat onze collega’s de ontwikkelaars van Aareon meer als collega’s dan als leverancier zien. Het wederzijdse commitment is groot.” Scrum voor andere vraagstukken Alhoewel scrum echt uit de software-ontwikkelhoek komt, levert de methode ook voor andere vraagstukken waar je procesmatig wat met elkaar afspreekt voordelen op, zegt Jacqueline. “Wanneer je lastige projecten of processen in kleine brokjes opknipt, breng je focus op de oplevermomenten. Die momenten vier je het succes, waardoor betrokken medewerkers meer plezier ervaren en gemotiveerder raken. Met scrum vergroot je de kans om de gestelde doelen binnen de tijd af te krijgen.” Geluksserum Voor Jacqueline is scrum geen technisch kunstje, maar vooral een ‘geluksserum’ voor meer plezier in het werk. “Er wordt soms lacherig gedaan over plezier hebben in je werk. Slaan met een stuk hout om meer voor elkaar te krijgen is niet mijn ding. Succes en plezier is veel verslavender. Uiteindelijk zijn het de resultaten die tellen, maar ik ben ervan overtuigd dat je met scrum met veel plezier sneller het beste resultaat bereikt.”