CorporatieGids Magazine

3 ONAFHANKELIJK MAGAZINE OVER STRATEGIE, BEDRIJFSVOERING & ICT VOOR WONINGCORPORATIES NUMMER 4, 2017 CorporatieGids Magazine is een uitgave van: CorporatieMedia B.V. Postbus 8825, 4820 BC Breda info@corporatiegids.nl www.corporatiegids.nl Uitgevers: Paul Tuinte & Martin Barendregt Eindredactie: Paul Tuinte en Johan van den Beld Vormgeving/opmaak: Musa bureau voor ontwerp, Teteringen Druk: Joh. Enschedé, Amsterdam Coverfoto: Marnix Norder, Aedes © Copyright CorporatieGids Magazine Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeborgen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. 8 E JAARGANG NUMMER 4, 2017 Digitale diarree In 1997 schreef ondernemer, spreker en auteur Gerard van Vliet het boek Digitale diarree. Aanleiding was de geboorte van ‘het internet’ en de mogelijkheden die dat met zich meebracht. Menig corporatiebestuurder kreeg er buikloop van: internet was te veel en te ver van het bed. Met ‘maar onze huurders zitten niet op internet’ werden de online mogelijkheden lang onbenut gelaten. Ruim twintig jaar later komt Van Vliet met Digitale diarree 2. In het nieuwe boek ligt ditmaal buikloop op de loer als het gaat om alle nieuwe technologische en digitale ontwikkelingen die ook op corporaties afkomen. AI, VR en AR, IoT, robotisering, blockchain en meer. Met ‘maar dat staat niet op onze agenda’ lijkt de geschiedenis zich te herhalen. Hoe kunnen corporatiebestuurders de angst voor digitale diarree overwinnen? Wacht niet af, verwonder je, verbaas je, omarm het onbekende en verken het. Voor alle bestuurders die toch liever rustig afwachten is het advies: houd de Norit paraat. Veel leesplezier! Martin Barendregt en Paul Tuinte 12 Goede datakwaliteit vraagt om continue aandacht 17 Effectiever en efficiënter data opvragen door SBR 20 Nederlandse corporatiesector rolmodel voor buitenland 23 Vastgoedsturing gaat verder dan alleen sturen op stenen 27 Beweging naar de wijk om maximaal bereikbaar te blijven 30 Inzetten op maximaal digitaal en menselijk kapitaal 38 Cashmanagement zal steeds belangrijker worden 46 De juiste data op het juiste moment op de juiste plaats 49 Vastgoed verkopen om ambities mogelijk te maken 53 Eén waarheid van data in een slank ICT-landschap Ik proef dynamiek en enthousiasme Marnix Norder (Aedes) Wel-zijn voor de huurder Merlien Welzijn Heel Holland Kiest: ERP-taart krijgt zijn definitieve vorm Service voor digitale én minder zelfredzame klant Marjolijn Rottink (De Sleutels) Blockchain: kans of paard van Troje voor woningcorporaties? De corporatie in de smartphone qlinker 4 43 56 8 32 60