Woonkracht10 gaat vergaand digitaliseren

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

Woonkracht10 gaat vergaand digitaliseren waarmee zij haar klant steeds meer de regie in eigen handen gaat geven. Tegelijk met de 2e fase van de implementatie van SG|Tobias AX worden ook het klantvolgsysteem, klantportaal en website met geïntegreerde kennisbank van Zig Websoftware geïmplementeerd.

De uitdaging tussen de systemen van SG|automatisering en Zig Websoftware ligt in het doorontwikkelen van het koppelvlak. Evenals bij de 1e fase van de implementatie, is HC&H ook gevraagd ondersteuning te bieden bij deze 2e fase. HC&H biedt ook ondersteuning bij het deelproject ICT. Een project dat, vanwege de reorganisatie en komende verhuizing, gericht is op het op orde maken van nieuwe werkplekken, de nieuwe serverruimte en een nieuw telefonieplan.

Bron: HC&H Consultants