POM nieuws

# Bekijk de bedrijfsprofielpagina van POM

Robotic Process Automation (RPA), wat is het en wat kun je ermee?

De laatste jaren treedt Robotic Process Automation (RPA) steeds meer op de voorgrond. Maar wat is het nu precies? RPA is, kort gezegd, een stukje technologie dat ervoor zorgt dat bedrijfsprocessen…

Lees verder

Hoe maak je mobiel betalen aantrekkelijk voor jouw klanten?

De afgelopen jaren is het aantal mobiele betalingen enorm toegenomen. Zo blijkt uit cijfers dat, eind 2019, acht van de tien iDeal-betalingen via een mobiele app werden gedaan. De…

Lees verder

'De betaalreis is een belangrijk onderdeel van de customer journey'

Elke organisatie houdt zich bezig met de customer journey van haar (toekomstige) klant. Vanaf het eerste contactmoment tot het moment van aankoop zijn de stappen (nauwkeurig) in kaart…

Lees verder

Mail to Pay over de toekomst na de acceptgiro

Meer dan tien jaar geleden werd het al aangekondigd, de acceptgiro wordt overbodig. De laatste jaren zien we een sterke daling in het gebruik van acceptgiro’s. Wanneer de acceptgiro…

Lees verder

Mail to Pay over het digitaliseren van het betaalproces

In marketing zijn digitalisering en personalisering van de klantreis actuele thema’s. Organisaties investeren vaak aanzienlijke bedragen in de voorkant van het proces om het…

Lees verder

'De invloed van de miljoenennota op het betaalgedrag van jouw klanten'

Dinsdag 17 september was het de derde dinsdag van september. De dag dat de Koning de Troonrede uitspreekt. Na het bewonderen van alle hoedjes, werden de belangrijkste plannen van de…

Lees verder

Mail to Pay: Processen automatiseren om zo goed mogelijke service te bieden

Woningcorporaties leggen de laatste jaren steeds meer de focus op persoonlijk contact en willen huurders een zo goed mogelijke service bieden. Hoe doe je dat echter wanneer het gaat…

Lees verder

Mail to Pay over spookfacturen

Spookfacturen. Je hoort én ziet ze steeds vaker voorbij komen. De spookfacturen worden steeds beter en zijn bijna niet meer van de echte facturen te onderscheiden. Waar moet…

Lees verder

Mail to Pay over de ideale vakantiekracht: Rob

De zomervakantie is begonnen. Dit betekent dat medewerkers vrije dagen opnemen en gaan genieten van hun welverdiende vakantie. In deze komkommertijd is de bezetting op de meeste afdelingen…

Lees verder

Mail to Pay Winnaar Credit Management Innovation Award

De Credit Management Innovation Award is bedoeld voor organisaties die met succes een nieuw product of nieuwe dienst hebben ontwikkeld dat heeft geleid tot een aantoonbare positieve…

Lees verder

Mail to Pay over Machine learning

Steeds meer organisaties maken gebruik van machine learning om processen te analyseren, optimaliseren en automatiseren. De laatste jaren is het aantal organisaties dat gebruik maakt…

Lees verder

Een Mijn Omgeving zonder inlog

De laatste jaren is er een explosieve groei aan Mijn Omgevingen. Een Mijn Omgeving is een afgesloten website voor klanten, die alleen benaderbaar is met een gebruikersnaam en een wachtwoord.…