Klantcontact voor 87.000 woningzoekenden in Drenthe

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

Ongeveer een maand geleden is Thuiskompas live gegaan. Meer dan 87.000 woningzoekenden kunnen hier een sociale huurwoning vinden in Drenthe. Thuiskompas is een unieke samenwerking tussen acht woningcorporaties en 12 huurdersorganisaties uit Drenthe. Er is hard gewerkt aan één platform voor de woonruimteverdeling in Drenthe. De website is op 24 april 2020 succesvol live gegaan.

Ook na de livegang blijven wij graag betrokken en bieden we service. Zo verzorgen wij bij Zig momenteel de klantcontact-afhandeling voor Thuiskompas. Zoals Laurens van den Brink zegt:

Zig is het epicentrum van het klantcontact voor alle 87.000 woningzoekenden van Thuiskompas.”

Door de situatie rondom het coronavirus werken de meeste werknemers van Zig thuis. Maar, om ervoor te zorgen dat de klantenservice voor Thuiskompas een optimale start krijgt, werkt het team nu vanuit het kantoor in Huizen. Het kantoor is zo ingericht dat er voldoende ruimte zit tussen de verschillende werkplekken. Wij zijn blij dat wij op deze manier de service kunnen bieden die nodig is aan alle woningzoekenden van Thuiskompas.

Meer weten over onze klantcontact-dienstverlening? Kijk dan hier!

Bron: Zig, Foto: Zig