De inkomenskoppeling met MijnOverheid heeft zich al eerder bewezen als een waardevolle stap vooruit voor Sociale Verhuurders Haaglanden (SVH). De inkomenskoppeling is nu uitgebreid met een BSN-koppeling. Deze koppeling zorgt ervoor dat inkomens- en persoonsverificatie voor woningzoekenden en woningcorporaties efficiënter, sneller en betrouwbaarder is. De administratieve handelingen voor corporaties zijn flink verminderd en de kans op fouten is aanzienlijk gedaald, doordat inkomensgegevens rechtstreeks uit een betrouwbare bron worden gehaald. Dit digitaliseringsproces vereenvoudigt en verbetert de woningtoewijzing en inkomensverificatie.
Eerder hebben wij vlak na livegang aandacht besteed aan dit onderwerp. Nu er enkele maanden zijn verstreken, is het tijd om de balans op te maken. Hoe verloopt het proces nu en wat zijn de ervaringen van woningzoekenden en verhuurconsulenten? We spraken opnieuw met Naomi Kuling, manager woonruimteverdeling bij SVH, om de laatste ontwikkelingen te bespreken.
“Dankzij de vernieuwde inkomenskoppeling weten we zeker dat we met de juiste gegevens werken. Dit maakt het proces efficiënter en betrouwbaarder voor zowel woningzoekenden als verhuurconsulenten.”
Positieve ervaringen
Naomi Kuling vertelt: “Doordat wij al werkten met een koppeling, was de impact deze keer niet zo groot. Wij hebben vrijwel geen vragen gekregen over de aanpassingen. Mede dankzij een goede testperiode werkte de koppeling bij livegang goed. Onze woningzoekenden ondervonden geen hinder. Wat we horen is dat men erg blij is met de duidelijke instructiefilm en uitleg. Dit wordt heel positief ontvangen.”
Minder administratieve lasten voor corporaties
De vernieuwde inkomenskoppeling heeft vooral de administratieve handelingen voor de corporaties in de regio verminderd. Naomi legt uit: “Voor de verhuurconsulenten van de corporaties werkt de vernieuwde inkomenskoppeling erg prettig. Dankzij een gevalideerd inkomen weten zij zeker dat dit ook het daadwerkelijk belastbare inkomen is. Daarnaast is het nu met de BSN-koppeling ook bevestigd dat het altijd om de juiste woningzoekende gaat van wie het inkomen gevalideerd is. Ook voor de verhuurconsulenten was de impact van de eerste koppeling groter. Woningzoekenden merken weinig van de wijzigingen. Zij volgen het proces op de site.”
Meest recente cijfers
Sinds de livegang op donderdag 21 maart hebben 22.413 personen hun BSN opgehaald via MijnOverheid (meetpunt 6 juni). Van deze personen hebben 15.893 mensen hun inkomen via de vernieuwde koppeling met MijnOverheid opgehaald. Dit betreft 15.525 aanvragers, 1.972 medeaanvragers en 496 meeverhuizende personen. Deze indrukwekkende aantallen bevestigen het succes van de koppeling en de positieve impact op de regio.
Inkomenskoppeling laat mooie resultaten zien
De vernieuwde inkomenskoppeling met MijnOverheid is een groot succes voor Sociale Verhuurders Haaglanden en de corporaties in de regio. De efficiëntie, snelheid en betrouwbaarheid van het proces zijn verbeterd, waardoor zowel woningzoekenden als verhuurconsulenten profiteren. Positieve feedback van gebruikers en minder administratieve taken onderstrepen het succes van deze verandering. SVH kijkt uit naar verdere verbeteringen en blijft zich inzetten voor een soepele en efficiënte woningtoewijzing.
Bron: Zig, Foto: Zig
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine September 2024 - Digitale Transformatie Inhoud Madeleine Hamburg (Pré Wonen): De digitale transformatie is bij uitstek…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
