Gebruikersdag Square: 'Van registreren naar regisseren'

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

Square lanceert dit jaar voor het eerst haar gebruikersdag (ShareWorX en eWorX) met het thema 'Van Registreren naar Regisseren' op woensdag 4 juni 2014 te Zwolle.

Door het gebruik van klantportalen kunnen huurders steeds meer zelf regelen en krijgt de huurder zelf de regie over zijn documenten.

Een huuropzegging via het huurdersportaal kan bijvoorbeeld gelijk herkend worden als zaaktype in ShareWorX.
Vervolgens kan de huurder zelf de datum en tijdstip inplannen voor de woninginspectie.

Eindgebruikers gaan ook steeds meer zelf documenten plaatsen. E-mail kan bijvoorbeeld eenvoudig zelf worden toegevoegd aan een zaakdossier.

De rol van DIV verandert hierdoor van een uitvoerende (registreren) naar een controlerende (regisseren).

Als u een eWorX- of ShareWorX-gebruiker bent, bent u van harte welkom op deze gebruikersdag.

U wordt bijgepraat over wat de gebruikersgroep het afgelopen jaar heeft bereikt en wat de plannen voor het nieuwe jaar zijn.

Programma Gebruikersdag

10:00

Ontvangst met koffie & thee

10:30

Welkom en introductie Gebruikersgroep

11:00

"Van Registreren naar Regisseren"

11:30

Koffiepauze

12:00

Demonstratie ShareWorX

13:00

Lunch

14:00

Afsluiting

U kunt zich hier aanmelden.

Bron: Square DMS