• Home
• Nieuws

De kracht van regionale samenwerking

Geplaatst door CorporatieMedia op Wednesday 8 December 2021

In veel regio’s bieden woningcorporaties de sociale huurwoningen aan via een gezamenlijk woonruimteverdeelsysteem. Samenwerkende corporaties adverteren hun woningen via een gezamenlijke website, waar woningzoekenden zich één keer inschrijven om vervolgens te kunnen reageren op alle woningen in die regio. Waarom zou je er als woningcorporatie voor kiezen om regionaal te gaan samenwerken? Wat zijn de voordelen? Wij vroegen het onze ervaringsdeskundige. Laurens van den Brink, expert op het gebied van woonruimteverdeling bij Zig, deelt zijn visie en ervaring.

Er werken inmiddels 130 woningcorporaties met het Zig | Aanbod Platform. Een stuk of tien woningcorporaties werken hier zelfstandig mee en zijn erg tevreden. Zij doen al heel lang zelf de woonruimteverdeling en de vrijheid om de woonruimteverdeelregels zelfstandig te kunnen bepalen, is belangrijk voor ze. De andere 120 woningcorporaties zijn een samenwerkingsverband aangegaan met andere corporaties en hebben een gezamenlijk platform, waarop alle woningen worden aangeboden. Soms zijn dit twee of drie corporaties in aangrenzende gemeentes die al op allerlei vlakken samenwerken. En soms dekken deze samenwerkingsverbanden een gehele provincie af en zijn het wel tien of twintig corporaties die al hun vrijkomende woningen op één Aanbod Platform publiceren.

Klantgericht en kostenbesparend
Een groot voordeel van een samenwerkingsverband is dat het vooral voor woningzoekenden overzichtelijk is. Je kunt je voorstellen dat, zeker als iemand jong is of niet bekend is met de huizenmarkt in de regio, het best verwarrend kan zijn als iemand zich op meerdere plekken moet inschrijven en ook nog eens op al deze plekken inschrijfgeld moet betalen. Het is voor een woningzoekende veel handiger en klantvriendelijker als al het aanbod op één plek te vinden is. Ook voor de woningcorporaties brengt het voordelen met zich mee. Vaak zien we dat het begint met twee, drie corporaties die gaan samenwerken. In de loop der jaren groeit dat vervolgens uit. Steeds meer corporaties zien in dat het klantgericht is. Daarnaast merken kleinere corporaties dat woningzoekenden hun corporatie eigenlijk niet kennen, maar het regionale platform wél. Om te voorkomen dat zij op een gegeven moment te weinig woningzoekenden krijgen voor de vrijkomende woningen, sluiten deze corporaties zich aan bij de regio. Op deze manier zijn ze ervan verzekerd dat hun aanbod bij de woningzoekenden onder de aandacht blijft komen.

Leren van elkaar
Je kunt je voorstellen dat het niet alleen voor woningzoekenden voordeliger is (eenmalig inschrijfgeld betalen en daarmee op het gehele regionale aanbod kunnen reageren). Ook voor woningcorporaties is het kostenbesparend. In plaats van allemaal individuele systemen te moeten opzetten en onderhouden, is het met één gezamenlijk systeem heel efficiënt. Een ander belangrijk voordeel dat woningcorporaties ervaren, is dat ze van elkaar leren.

In het Zig | Aanbod Platform kun je, ook bij een regionaal samenwerkingsverband, ervoor kiezen om als corporatie je eigen werkprocessen en beleids- en spelregels te behouden. Als je bijvoorbeeld regels hanteert op het gebied van kernbinding waarbij woningzoekenden met binding aan een bepaalde plaats voorrang krijgen op overige woningzoekenden, dan kan dat. Toch is de start van een samenwerking vaak ook het moment om kritisch naar alle regels en processen te kijken en van elkaar te leren. Dit werkt vooral goed door de pet van de woningzoekende even op te zetten en je af te vragen: snap ik het zelf nog? Het komt namelijk weleens voor dat een woningzoekende op een woning van 100m2 kan reageren met zijn inkomen. Een paar straten verder staat eenzelfde huis. Toevallig van een andere woningcorporatie. Op dit huis kan de woningzoekende niét reageren. Tijdens het vormen van een regionaal samenwerkingsverband kun je hierover met elkaar in gesprek. Wat is logisch? Wat zijn de best practices? Op welke gebieden doen andere corporaties iets slimmer? Het vormen van een regio is de uitgelezen kans om voor een optimaal beleid en proces te kiezen.

Gestimuleerd door de gemeente
In sommige gevallen wordt regionale samenwerking gestimuleerd door de gemeente. Het thema ‘wonen’ is voor veel gemeentes erg belangrijk. Het hebben van één aanspreekpunt voor woningzoekenden is handig en daarnaast biedt het samenwerkingsverband waardevolle inzichten voor de gehele regio. Hoe staat het bijvoorbeeld met de wachttijden in de regio? Hoe gaat het met de verhuisbewegingen? Dankzij het regionale platform heb je een duidelijk overzicht en kun je eenvoudig statistieken en rapportages aanleveren.

“Inzicht in alle wachttijden en verhuisbewegingen is niet alleen handig voor corporaties, ook de gemeente ziet deze rapportages graag. Met elkaar samenwerken in één systeem met goede managementinformatie is ideaal.”

Inzicht en bouwen voor de toekomst
Hoeveel vraag is er nu echt naar bepaalde woningen? Het kan zijn dat tien verschillende corporaties in een regio individueel allemaal een flinke wachtlijst met woningzoekenden hebben. Dan zou je bijna zeggen: we weten zeker wat we in de toekomst moeten gaan bouwen. Maar, wat gebeurt er als je al deze wachtlijsten naast elkaar legt? Er is een kans dat er een grote overlap is, want als woningzoekende kun je je natuurlijk bij verschillende corporaties inschrijven. Op dit moment biedt een regionaal samenwerkingsverband dus ontzettend veel toegevoegde waarde. Wat moet je gaan bouwen de komende tien, twintig jaar? Zodra je alle vraag in één systeem hebt en daar ook goede managementinformatie bij hebt, kan je gezamenlijk zien waar behoefte aan is. Hoeveel jongeren- of seniorenwoningen zijn er precies nodig? En welke corporatie gaat wat bouwen? Zeker voor regio’s waar nu nog genoeg vraag is, maar waar binnen een jaar of tien flinke krimp verwacht wordt, is dat heel handig. Door het juiste inzicht voorkom je dat je ‘verkeerd’ gaat bouwen en over tien jaar leegstand krijgt. Het is daarom ook heel belangrijk en nuttig om verhuisbewegingen inzichtelijk te hebben. Wie verhuist waarheen? Gaan de jongeren vanuit de grote steden uiteindelijk, zodra ze kinderen krijgen, weer terug naar de dorpen? Of is dat een aanname? Het complete overzicht van dit soort bewegingen in gezamenlijk verband is heel waardevol. Deze informatie is onmisbaar om goed voorbereid te zijn op de toekomst.

Bron: Zig, Foto: Zig